Rujukan Laman

Ketahui Cara od522 Melindungi Data Anda

Di od522, privasi anda adalah keutamaan kami — setiap maklumat yang anda berikan diurus dengan teliti mengikut amalan perlindungan data yang ketat, di wilayah yang disokong.

Data DilindungiEnkripsi SSL AktifTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses TerbukaPolisi Telus
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
od522 Ketahui Cara od522 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan sokongan privasi od522 sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hubungi kami melalui e-mel khusus privasi kami untuk sebarang permintaan berkaitan data — kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami secara masa nyata mengenai kebimbangan privasi anda.

Borang Permintaan

Isi borang permintaan data dalam bahagian tetapan akaun anda — ia adalah cara yang pantas untuk memulakan proses semakan atau pemadaman rekod.

CARA KAMI URUS DATA ANDA

Terokai Amalan Keselamatan Akaun od522

Kami membina setiap lapisan perlindungan data dengan tujuan yang jelas — supaya anda boleh menggunakan platform kami dengan yakin di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi melalui FPX atau Touch 'n Go, dan menjalankan akaun anda dengan selamat.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan od522 dilindungi dengan enkripsi TLS semasa penghantaran, memastikan maklumat sensitif anda tidak boleh dipintas.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman semak imbas — anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang. Selepas pemadaman akaun, rekod peribadi dihapuskan mengikut jadual pematuhan kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa oleh od522 yang boleh mengakses data anda, dan setiap akses dilog serta dipantau secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.

Permintaan Perubahan Mudah

Anda boleh meminta kami membetulkan, mengeksport atau memadam maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami — permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Jawapan untuk Soalan Privasi Anda

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima mengenai Dasar Privasi od522. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda semasa pendaftaran. Maklumat tambahan mungkin diperlukan untuk tujuan pengesahan identiti di wilayah yang disokong.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami menjalankan platform, dan hanya di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda dengan mengisi borang permintaan dalam tetapan akaun anda atau menghubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan menjelaskan rekod yang boleh dipadam serta jangka masa yang diperlukan.

Kami menggunakan kuki penting untuk menjalankan fungsi akaun dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengawal kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu mengikut obligasi undang-undang kami. Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat mengikut jadual pematuhan dalaman od522 di wilayah yang disokong.

Transaksi melalui FPX, Boost, GrabPay dan Touch 'n Go diproses melalui saluran pembayaran yang disulitkan. Od522 tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan pembayaran anda — data tersebut diurus terus oleh pembekal pembayaran yang diperakui.

Halaman Berkaitan

od522 App Tentang Kami Daftar Teratai