Rujukan Laman

Baca Terma od522 Sebelum Mula

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan od522 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Akaun MalaysiaSyarat Penggunaan Rasmi od522Terpakai di Wilayah yang DisokongDikemas Kini Secara Berkala
od522 Baca Terma od522 Sebelum Mula
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Ini

Jika ada bahagian dalam terma dan syarat ini yang kurang jelas, pasukan sokongan od522 sedia membantu anda memahaminya sebelum anda membuat sebarang keputusan mengenai akaun anda. Kami ada melalui pelbagai saluran untuk kemudahan anda.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di od522.my untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat kami, tersedia setiap hari.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami jika anda memerlukan rekod bertulis bagi penjelasan terma atau perubahan akaun yang berkaitan.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram od522 untuk menerima kemas kini apabila terma dan syarat dikemas kini, supaya anda sentiasa mengetahui perubahan terkini yang mempengaruhi akaun anda.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara od522 Menguruskan Akaun Anda

od522 menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk melindungi data akaun anda. Bahagian ini menerangkan cara kami mengendalikan maklumat, kuki, akses akaun dan bagaimana anda boleh mengemukakan permintaan perubahan.

Perlindungan Data

Maklumat pendaftaran anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

od522.my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan mempertingkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik untuk akaun od522 anda dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa. Sebarang akses tanpa kebenaran hendaklah dilaporkan kepada sokongan kami dengan segera.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan pematuhan undang-undang Malaysia, setelah mana data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat.

Permintaan Perubahan

Untuk mengemukakan permintaan perubahan maklumat akaun atau meminta salinan data anda, hubungi pasukan sokongan od522 melalui e-mel atau sembang langsung dengan butiran akaun yang sah.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun od522, kemukakan permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami. Sebarang baki wang yang layak akan diproses semula ke kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Tentang Terma dan Syarat od522

Berikut adalah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat od522. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

od522 berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Perubahan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di od522.my. Anda dinasihatkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mematuhi versi terkini.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda, bergantung kepada jenis pelanggaran. od522 berhak menahan sebarang baki yang dikaitkan dengan aktiviti yang melanggar terma, tertakluk kepada semakan dalaman.

Ya, terma od522 merangkumi semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, syarat tambahan penyedia masing-masing juga terpakai dan anda perlu menyemaknya secara berasingan.

Hubungi pasukan sokongan od522 melalui e-mel dengan menyertakan nama penuh dan butiran akaun anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh masa yang munasabah mengikut peruntukan perlindungan data di wilayah yang disokong.

Tidak. Akaun od522 adalah untuk kegunaan peribadi pemegang akaun yang berdaftar sahaja. Pemindahan akaun kepada mana-mana pihak lain adalah dilarang sepenuhnya di bawah terma dan syarat kami dan boleh mengakibatkan penutupan akaun.

Kemukakan permintaan bertulis kepada sokongan od522 melalui e-mel atau sembang langsung. Setelah identiti anda disahkan, akaun akan ditutup dan sebarang wang yang layak dikembalikan ke kaedah pembayaran asal dalam tempoh yang dinyatakan.

od522 hanya membenarkan pendaftaran oleh individu yang mencapai had umur yang sah di bawah undang-undang di wilayah yang disokong. Pengesahan umur boleh diminta semasa proses pembukaan akaun atau pada bila-bila masa selepas itu.